Ingeniero de soporte
Openpay es la plataforma para la recepción y envío de pagos electrónicos con presencia en Latinoamérica, especializada en el desarrollo y comercialización de soluciones digitales innovadoras para habilitar transacciones comerciales accesibles, seguras e innovadoras.
La plataforma de Openpay abre posibilidades de crecimiento sostenible para los negocios permitiéndoles recibir pagos en línea con múltiples métodos de pago como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, efectivo, transferencias bancarias, SPEI, CoDi y links de cobro, así como consultar las transacciones del negocio en tiempo real.
Requisitos:
Ingeniería en sistemas computacionales, Informática, Tecnologías de la información o a fin.
Experiencia:
- Desarrollo de lenguajes de programación Java, Python, Swift, NodeJs o .NET.
- Conocimiento en librerías / frameworks Spring, JPA, Bootstrap, Jquery, Angular.
- Manejo de Bases de Datos de MY SQL.
- Desarrollo de software o web
- Experiencia en aplicaciones de monitoreo, alertas, bitácoras de aplicación.
- Experiencia en el área de soporte o atención de Incidencias.
Funciones:
- Entender el diseño técnico que permita identificar las causas raíces de los problemas y pueda generar opciones de remediaciones a corto plazo.
- Comunicación efectiva para adaptar el lenguaje técnico brindando la asesoría adecuada tanto a clientes internos como clientes externos.
- Seguimiento puntual de tickets para cumplimiento de SLAs.
- Monitoreo de procesos.
¿Qué ofrecemos?
- Aguinaldo 30 días
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Bono anual (con base a objetivos)
- Vacaciones 20 días a partir del primer año
- Prima Vacacional 50%
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (extensivo a cónyuge e hijos menos de 25 años)**
- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos Médicos Menores
Y por ser parte del GRUPO BBVA tenemos:
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
- Préstamos a tasas preferenciales (tiempo de espera de 1 año)
- Anualidad $0 en tarjetas de crédito BBVA
**Hijos mayores de edad, tiene que estar estudiando
En Openpay, creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser una mejor empresa. Trabajamos todos los días para fomentar una cultura de inclusión y crear espacios en donde las formas de pensar sean respetadas y ejercidas con seguridad y libertad.
Apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, origen étnico entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo sin reservas, siendo uno de nuestros principales ejes el respeto a las personas y la generación de oportunidades en torno a la igualdad. Nos basamos en competencias, habilidades y potencial que nos permiten mostrar lo mejor de cada persona.
¡Estamos comprometidos con la Diversidad e Inclusión!
- Departamento
- Tecnología
- Puesto
- Soporte a la producción
- Ubicaciones
- Openpay áreas Centrales, Openpay México
- Estado remoto
- Híbrido
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